Nu mai suport. În fiecare lună, când mi se eliberează factura pentru mobil, o primesc pe e-mail. Perfect. La câteva zile după, mi se reamintește printr-un sms. OK, drăguț din partea lor. SMS-ul ăsta este retrimis apoi periodic, până când este înlocuit cu unul care îmi spune până când pot plăti factura ca să nu suport penalizări. Bun.

Se întâmplă uneori să nu am timp sau bani să o plătesc atunci. Dar îmi asum penalizările implicite. Numai că nu e așa simplu, căci după faza asta, încep telefoanele. Zilnic, de enșpe ori pe zi. Noroc că am memorat numărul și le evit. Azi, primul apel l-am primit la ora 9 dimineața. Și ultimul de obicei are loc seara, târziu. Am făcut greșeala să răspund de câteva ori, iar conversațiile sunt de-a dreptul stupide:

Bună ziua!
Bună ziua!
Doamna Corina Săftescu?
Da.
Știți că vi s-a eliberat factura în valoare de x lei?
Da, zic, știu. Am primit un e-mail și vreo 10 sms-uri care mă anunțau.
Și cam când credeți că ajungeți să o plătiți?
Nu știu, doamnă, când o să am timp.
Și cam când estimați că o să aveți timp?

WTF? Dacă tot spuneți că dacă nu plătesc la timp, mă penalizați, de ce nu mă penalizați, fără atâtea telefoane? Că e mai puțin dureros. Și toate astea pentru facturi mici, care rar depășesc 80 de lei. Așa disperați să fie oare?